Toto úplne závisí od miesta, kde ste tovar kúpili. Niektorí vás požiadajú, aby ste zaplatili poštovné a manipuláciu, iní nie. Vždy môžete kontaktovať spoločnosť a skontrolovať a zistiť, či sa o RMA bude postarať alebo nie.
Ako odošlem s RMA?
autorizácia vrátenia tovaru (RMA)
- Najskôr musí zákazník zavolať do kancelárie technickej podpory a porozprávať sa s technikom. …
- Po druhé, zákazník musí napísať RMA číslo na vonkajšiu stranu škatule, v ktorej sa produkt odosiela. …
- Nakoniec zákazník pošle produkt poštou.
Je RMA prepravný štítok?
A autorizácia vrátenia tovaru (RMA) systém je stratégia na riadenie vrátenia produktov prostredníctvom vášho internetového obchodu. Zvyčajne pozostáva z formulára, ktorý zákazník odošle s dôvodom vrátenia, ktorý vygeneruje dokumentáciu (napríklad prepravný štítok) na urýchlenie vrátenia zákazníka.
Ako funguje vrátenie RMA?
Ako funguje RMA? Povolenie na vrátenie tovaru (RMA) sa používa, keď chce zákazník vrátiť tovar Klient vyplní formulár a následne ho odošle predajcovi na základe pravidiel vrátenia predajcu, ktoré klient môže získať číslo RMA, čo znamená, že predajca akceptuje vrátenie tovaru.
Ako dlho trvá doručenie RMA?
Vo všeobecnosti to trvá 2-4 pracovné dni, keď je RMA prijaté a spĺňa nasledujúce kritériá: Číslo RMA je jasne uvedené na prepravnom štítku alebo balíku. Všetko pôvodné vybavenie, komponenty, manuály, káble, dokumenty a obaly sú súčasťou vráteného balíka v stave na ďalší predaj.
