Ako odpovedať „Ako by ste jednali s náročným zákazníkom?“
- Pozorne počúvajte zákazníka. …
- Zopakujte, čo ste práve počuli. …
- Aktívne sympatizujte / ospravedlňujte sa. …
- Prevezmite zodpovednosť za vyriešenie problému. …
- Zachovajte pokoj a súcit.
Ako riešite otázku na pohovore s výzvou?
Na zodpovedanie tejto otázky na pohovore použite tieto kroky:
- Zvážte predchádzajúce výzvy, ktorým ste čelili. …
- Prispôsobte svoju odpoveď popisu práce. …
- Uveďte konkrétne, prečo to boli výzvy. …
- Buďte úprimní. …
- Uistite sa, že vaše odpovede vás predstavujú v pozitívnom svetle. …
- V prípade potreby použite neprofesionálne príklady.
Aká je vaša slabá stránka najlepšia odpoveď?
Ako odpovedať Aké sú vaše najväčšie slabé stránky? Vyberte si slabosť, ktorá vám nezabráni v úspechu v tejto úlohe Buďte úprimní a vyberte si skutočnú slabosť. Uveďte príklad toho, ako ste pracovali na zlepšení svojej slabosti alebo sa naučili novú zručnosť na boj proti tomuto problému.
Ako zvládate náročné situácie v práci?
NIEKTORÉ JEDNODUCHÉ (ALE NIE JEDNODUCHÉ) PRINCÍPY RIEŠENIA NÁROČNÉHO SPRÁVANIA..
- Použite konflikt ako prírodný zdroj. …
- Nereaguj. …
- Zaobchádzajte s pocitmi. …
- Zaútočte na problém, nie na osobu. …
- Precvičujte si priamu komunikáciu. …
- Pozrite si minulé pozície na základné záujmy. …
- Zamerajte sa na budúcnosť.
Aké sú vaše slabé stránky?
Príklady slabých stránok v práci
- Neskúsenosti s konkrétnym softvérom alebo nepodstatnou zručnosťou.
- Tendencia prevziať príliš veľkú zodpovednosť.
- Nervozita z vystupovania na verejnosti.
- Váha pri delegovaní úloh.
- Nepríjemné riskovanie.
- Netrpezlivosť s byrokraciou.
