Chybná Oyster karta Budete si musieť zaobstarať novú Oyster kartu a pridať nejaký priebežný kredit. Zamestnanci na stanici metra vám môžu vydať novú kartu s určitým kreditom.
Čo mám robiť, ak sa moja karta Oyster pokazí?
Získajte novú kartu Oyster a urobte s ňou aspoň jednu cestu, potom zavolajte na číslo 0343 222 1234 (môžu sa účtovať poplatky). Zariadime prevod vášho kreditu alebo lístka na vašu novú kartu.
Funguje prasknutá karta Oyster?
A poškodená karta môže byť prasknutá, poškriabaná alebo ohnutá. Akýkoľvek kredit alebo lístok vám prevedieme na vašu náhradnú fotografickú kartu. Ak nemôžeme previesť váš kredit alebo lístok, môžeme vám namiesto toho vrátiť peniaze.
Prečo Oyster karty prestávajú fungovať?
Vaša fotografická karta Oyster niekedy nemusí fungovať pretože máte záporný zostatok pri platbe za chodu … Skontrolujte si zostatok priebežnej platby dotknutím sa fotografickej karty Oyster na žltej karte čítačka na automatoch na lístky s dotykovou obrazovkou na staniciach metra, London Overground, DLR a niektorých národných železničných staníc.
Koľko stojí výmena karty Oyster?
Za všetky náhradné fotokarty Oyster sa účtuje poplatok £10,00. Môžete to zaplatiť online kreditnou/debetnou kartou alebo si môžete vytlačiť overovací list a zaplatiť na pošte.
