Recepčný (niekedy označovaný ako administratívny asistent) je niekto, kto vykonáva rôzne administratívne úlohy vrátane odpovedania na telefóny a poskytovania informácií verejnosti a zákazníkom. Recepční sú často prvým zamestnancom, s ktorým má verejnosť alebo zákazník kontakt.
Komu sa má recepčná hlásiť?
Recepčný na recepcii Zhrnutie práce 3
Na základe hlásenia manažérovi kancelárie naša recepcia privíta návštevníkov/klientov a profesionálne odpovie na všetky prichádzajúce telefonáty spôsobom.
Aké povolania súvisia s recepčným?
Kariéra súvisiaca s recepčnými[O tejto sekcii] [Na začiatok]
- Zástupcovia služieb zákazníkom. …
- Úradníci generálneho úradu. …
- Informační úradníci. …
- Technici a asistenti knižnice. …
- Sekretári a administratívni asistenti. …
- Tellers.
Pod aké oddelenie spadá recepčná?
Výraz recepcia sa používa v mnohých hoteloch pre administratívne oddelenie, kde povinnosti recepčného môžu zahŕňať aj rezerváciu izieb a pridelenie, registráciu hostí, prácu pokladníka, kontrolu kreditu, kľúč ovládanie a poštová a správová služba. Takíto recepční sa často nazývajú recepční.
Kto vykonáva povinnosti na recepcii?
Zodpovednosti recepčného zahŕňajú:
- Prijímanie návštevníkov na recepcii pozdravom, privítaním, usmernením a vhodným oznámením.
- Prijímanie skríningu a presmerovanie prichádzajúcich telefónnych hovorov.
- Prijímanie a triedenie dennej pošty.
