Kelleherov kultúrny kódex začal „odvážnym záväzkom“dať zamestnancov na prvé miesto, zákazníkov na druhé a akcionárov na tretie miesto. Ako rozprávač Kelleher pochopil, že kultúra nie je niečo, čo si komisia raz vymyslí a ide ďalej. Namiesto toho sú kultúry postavené na príbehoch, ktoré lídri denne zdieľajú
Aká je kultúra Southwest Airlines?
Southwest má svoju vlastnú definíciu kultúry: Rozvoj, zlepšovanie a zdokonaľovanie originality, individuality, identity a osobnosti daného človeka. Jedinečná, zábavná a milujúca kultúra Juhozápadu bola kľúčovou súčasťou jeho úspechu.
Aký druh kultúry je prítomný v spoločnosti Southwest Airlines a Value Line?
Typ a charakteristiky organizačnej kultúry Southwest Airlines Southwest Airlines má organizačnú kultúru pre blaho zamestnancov. Ocenenie, uznanie, oslava zameraná na zamestnanca Pre zamestnancov: Život juhozápadnou cestou. Pre zákazníkov a ďalšie obchodné zainteresované strany: Working the Southwest Way.
Kto založil firemnú kultúru v Southwest Airlines?
Noví zamestnanci sa musia v tomto prostredí tímového riešenia problémov cítiť pohodlne. Odchod Herb Kelleher – Herb Kelleher bol jedným z dvoch zakladateľov Southwest. Pán Kelleher bol generálnym riaditeľom viac ako 30 rokov. Pán Kelleher bol vedúcim spoločnosti a zakladateľom, architektom a vývojárom jedinečnej kultúry Southwest.
Ako Herb Kelleher propagoval svoje hodnoty a kultúru v Southwest Airlines?
Herb Kelleher slúžil svojmu ľudu tým, že v ňom vyzdvihoval veľkosť. Dôležité podporoval a tlieskal predpripravenému mysleniu od všetkých v spoločnosti, od letušiek až po vedúcich pracovníkov na najvyššej úrovni. Ak zamestnanec spoločnosti Southwest predložil nápad, mohol očakávať odpoveď do týždňa.
