Logo sk.boatexistence.com

Čo znamená batho pele?

Obsah:

Čo znamená batho pele?
Čo znamená batho pele?

Video: Čo znamená batho pele?

Video: Čo znamená batho pele?
Video: Focalistic x M.J - Baja Ko Pele feat. Shaunmusiq, Ftears, and Xduppy (Official Audio) 2024, Smieť
Anonim

Batho Pele znamená „ Ľudia na prvom mieste“Biela kniha Batho Pele je Biela kniha národných vlád o transformácii poskytovania verejných služieb. Je to všetko o poskytovaní dobrých zákazníckych služieb používateľom vládnych služieb. Všetci verejní zamestnanci sú povinní praktizovať Batho Pele.

Aký je význam princípov Batho Pele?

Batho Pele (Sotho-Tswana: „Ľudia na prvom mieste“) je juhoafrická politická iniciatíva. … Cieľom iniciatívy Batho Pele je zvýšiť kvalitu a dostupnosť vládnych služieb zlepšením efektívnosti a zodpovednosti voči príjemcom verejných statkov a služieb.

Akých je 8 princípov Batho Pele?

8 princípov Batho Pele

  • Konzultácia. Konzultácia jednoducho znamená – komunikovať s ľuďmi, ktorým slúžite, počúvať ich a učiť sa od nich. …
  • Štandardy služieb. …
  • Náprava. …
  • Prístup. …
  • Zdvorilosť. …
  • Informácie. …
  • Transparentnosť. …
  • Hodnota za peniaze.

Akých je osem princípov Bielej knihy Batho Pele, ktoré musí implementovať verejný sektor?

Princíp Batho Pele je založený na ôsmich princípoch služby: konzultácia; štandardy služieb; prístup; zdvorilosť; informácie; otvorenosť a transparentnosť; náprava; a hodnotu za peniaze.

Je Batho Pele potrebné na zlepšenie poskytovania služieb vo verejnom sektore?

Batho Pele je prístup, ako prinútiť zamestnancov verejnej správy slúžiť ľuďom a nájsť spôsoby, ako zlepšiť poskytovanie služieb. Tento prístup si tiež vyžaduje zapojenie verejnosti do toho, aby bola verejná služba zodpovedná za kvalitu poskytovaných služieb.

Odporúča: