TQM vo forme štatistickej kontroly kvality vynašiel W alter A. Shewhart Pôvodne bol implementovaný vo Western Electric Company vo forme vyvinutej Josephom Juranom, ktorý mal pracoval tam s metódou. TQM bol demonštrovaný vo veľkom meradle japonským priemyslom prostredníctvom zásahu W.
Kto je zodpovedný za TQM?
TQM vyvinul William Deming, manažérsky konzultant, ktorého práca mala veľký vplyv na japonskú výrobu.
Kto je otcom kontroly kvality?
Demingova práca je základom TQM a jeho nástupcov, systémov manažérstva kvality. Prečítajte si viac o „otcovi manažérstva kvality“ W. Edwards Deming.
Kto založil TQM?
W. Edwards Deming učil japonských inžinierov a vedúcich pracovníkov metódy štatistickej analýzy a kontroly kvality. Toto možno považovať za pôvod TQM.
Kto vyvinul koncept kontroly kvality?
Systémy manažérstva kvality, ako si ich dnes predstavujeme, sa prvýkrát začali vyvíjať v 20. rokoch 20. storočia, keď sa do metodológie kontroly kvality zaviedli techniky štatistického odberu vzoriek, ktorých priekopníkom bol W alter A. Shewhart– niekedy označovaný ako otec štatistickej kontroly kvality.
