Hoci online obchod nie je oprávnený účtovať vám poplatok za opätovné naskladnenie, môžete sa ocitnúť bez peňazí na náklady na odoslanie položky späť. Pokiaľ položka nie je chybná, nie to, čo ste si objednali alebo náhradná položka, firma nemusí platiť za spätné doručenie.
Je nezákonné účtovať poplatok za doplnenie zásob v Spojenom kráľovstve?
Poplatky za doplnenie zásob sú v Spojenom kráľovstve nezákonné. Môžete si však účtovať stratu hodnoty, ak sa tovar vráti v inom stave, ako bol odoslaný. Musíte to však objasniť vo svojich podmienkach vrátenia.
Koľko si môžem účtovať za poplatok za doplnenie zásob?
Podľa Consumer Reports poplatky za opätovné naskladnenie zvyčajne predstavujú 15 % až 20 % z pôvodnej nákupnej ceny položky. Niektoré spoločnosti však môžu účtovať viac alebo menej v závislosti od individuálnych zásad.
Aké dôvody sú pri vrátení účtované poplatky za doplnenie zásob?
Poplatok za opätovné naskladnenie predstavuje percento z ceny položky; v závislosti od typu položky a jej stavu pri vrátení (cena položky nezahŕňa náklady na dopravu).
Kupujúci zmení názor a vráti položku za jednu z z nasledujúcich dôvodov:
- Náhodná objednávka.
- Dostupná lepšia cena.
- Už nepotrebujete/nechcete.
Ako sa môžem dostať z platenia poplatku za doplnenie zásob?
Ak si niekto objedná položku online a ukáže sa, že produkt má inú farbu alebo veľkosť, ako si skutočne objednal, kupujúci môže zvyčajne vymeniť položku zabez otázky poplatku. Poplatkom za opätovné naskladnenie sa tiež dá vyhnúť nakupovaním iba v maloobchodných predajniach, ktoré si takýto poplatok neúčtujú.
B2B Restocking Fees: Covering Carrying Charges
