Upomínanie je proces metodickej komunikácie so zákazníkmi na zabezpečenie inkasa pohľadávok. Komunikácia postupuje od jemných pripomienok k výhražným listom a telefonátom a viac-menej zastrašujúcim návštevám miesta, keďže účty sú viac po splatnosti.
Čo znamená upomínanie vo financiách?
Upomínanie sa týka procesu žiadania zákazníkov o peniaze, ktoré dlhujú spoločnosti. Zvyčajne sa to stane, keď zákazník nemá na svojom účte dostatok prostriedkov na uskutočnenie nákupu alebo keď bola jeho kreditná karta odmietnutá.
Čo je upomínanie v odbere?
Upomínanie znamená komunikáciu s klientmi a zákazníkmi, aby ste im dali vedieť, že ich účet je po splatnosti, a zabezpečili rýchly výber platby. V moderných kontextoch fakturácie predplatného sa to najčastejšie vykonáva prostredníctvom e-mailu, ale upomínanie môže mať akúkoľvek formu.
Čo znamená upomínacie písmeno?
Ak ste už niekedy mali omeškanú platbu, videli ste upomínací list. Výraz „upomínajúci list“je účtovný žargón pre písanie, ktoré dostanete od firmy, od ktorej ste využívali služby, no ešte ste za ne nezaplatili Niekedy sú zahrnuté na faktúru vo forme správy.
Aká je lehota upomínania?
Upomínanie (alebo upozornenie na neplatiaceho používateľa) je obdobie, počas ktorého platba používateľa zlyhala a dochádza k pokusom o komunikáciu a automatickým opakovaniam s cieľom získať späť príjem a zachovať ich ako aktívny odberateľ.
