BT Group plc je britská nadnárodná telekomunikačná holdingová spoločnosť so sídlom v Londýne v Anglicku. Pôsobí v približne 180 krajinách a je najväčším poskytovateľom pevných, širokopásmových a mobilných služieb v Spojenom kráľovstve a tiež poskytuje predplatené televízne a IT služby.
Ako môžem hovoriť s osobou v BT?
Ak potrebujete hovoriť so živým zástupcom zákazníckeho servisu v zákazníckom servise BT, musíte vytočiť číslo 0800-800-150. Ak chcete hovoriť so živým agentom, musíte zostať na linke (zvyčajná čakacia doba je približne 1-3 minúty).
Ako môžem kontaktovať BT WIFI?
Ak majú vaši zákazníci problémy a chcú nás kontaktovať, povedzte im to na e-mailovej adrese btwifi.support@bt.com alebo nám zavolajte na Bezplatné telefónne číslo 0800 022 3322.
Ako nájdem svoje širokopásmové číslo BT?
Kde nájdem číslo svojho účtu BT?
- Ak dostanete faktúru online, môžete tam vidieť číslo svojho účtu BT. Stačí sa prihlásiť do My BT pomocou svojho používateľského mena. Prihláste sa do My BT >
- číslo pre vás. Získajte číslo účtu poštou >
- Prihláste sa do My BT >
- Zistite viac o aplikácii Moja BT >
Ako nájdem svoje širokopásmové číslo?
Ak ho nemôžete nájsť, najjednoduchší spôsob, ako zistiť svoje širokopásmové telefónne číslo, je:
- Zapojte telefón do rovnakej zásuvky, ku ktorej je pripojené vaše širokopásmové pripojenie (alebo do mikrofiltra ADSL pripojeného do zásuvky).
- Vytočte 17070 a automatická služba potvrdí číslo, na ktorom je linka aktivovaná.