Telefónne hovory Ak vám niekto zavolá, nie automatický hovor, a požiada vás o zadanie kódu, ide o podvod. Halifax vás nikdy nepožiada, aby ste dokončili tento hovor, aby ste si zabezpečili alebo dostali peniaze na svoj účet. Vaše údaje používame tak, ako je uvedené v našich zmluvných podmienkach a podľa vašich práv na ochranu osobných údajov.
Zavolá mi niekedy Halifax?
nikdy nezavoláme, aby sme vám povedali, aby ste presunuli peniaze na iný účet. A nikdy vám nezavoláme z čísla na zadnej strane vašej karty. Ak dostanete takýto hovor, zaveste, je to podvod. Ak presuniete svoje peniaze na iný účet a ide o podvod, nemusíme vám vrátiť peniaze.
Volali vám niekedy banky?
Nie je nezvyčajné, že sa vaša banka pokúsi kontaktovať vás. Ale niekedy sú tieto e-maily a telefonáty len podvodníci využívajúci dôveru, ktorú máte vo svoju banku, aby vás pripravili o peniaze.
Prečo by mi moja banka volala?
Niekto možno používa vašu debetnú kartu v inom štáte. A banka sa chce uistiť, že ste to vy. ID volajúceho zobrazuje telefónne číslo vašej banky. Volajúci má o vás nejaké informácie.
Čo by ste mali urobiť, ak dostanete hovor z vašej banky so žiadosťou o potvrdenie používateľského mena a hesla?
Mali by ste: 1) Okamžite ukončiť telefonický hovor. 2) Požiadajte o pomoc linku pomoci Bankline Security.
